相談委員・地方議員のためのカウンセリング術 / 相談活動に活かす聴き方・接し方のコツ

地方議員が“町のカウンセラー”として住民相談にのるための聴き方、接し方について著した、初のカウンセリング入門書。聴聞力を高めて、より実りある相談活動をするためのヒントが満載。