トヨタの上司は現場で何を伝えているのか

製造業をダメにするマニュアルはいらない。「抜くなら１周抜け」「言われた通りにやるな」など、人を型どおりに動かすのではなく、人の知恵を引き出すトヨタ流の言葉を厳選して紹介する。

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