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著者
ジェイ・R.ガルブレイス 梅津祐良
出版社
生産性出版
ISBN
9784820118312
発行
2006年6月
顧客中心組織のマネジメント / 「製品中心企業」から「顧客中心企業」へ
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杉山殖産
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