• Authorレオナルド・インギレアリー ミカ・ソロモン 小川敏子
  • Publisher日本経済新聞出版社
  • ISBN9784532197810
  • Publish Date2015年11月

リッツ・カールトン超一流サービスの教科書

人気高級ホテルのサービスの真髄を公開。序文にホルスト・シュルツ・ザ・リッツ・カールトン・ホテル元社長。

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