空のおもてなしから学んだ世界に誇れる日本人の心くばりの習慣34

皇室・国賓・総理のフライトを務めた元ＡＮＡ国際線ＣＡが教える仕事の基本。ＶＩＰフライト乗務に選ばれた著者が、お客様・上司・部下に「あなたしかいない」と選ばれるための心配りができる人になる方法を紹介。