言いたいことがきちんと伝わる50のレッスン / 話し上手になれる本

何を話したらいいかわからない、会話が弾まず白けてしまう人、「ノー」が言えない、すぐ喧嘩になってしまうなど、話し方に戸惑う人への処方箋。