ショップの現場でホントにあったちょっといい話

お店には、人を幸せにする力がある。販売員にも、その力が必ずある。時に感動的で、時に切ない、思わず涙があふれるお店の真実の物語。販売員のおもてなしの心を引き出し、モラルを高めるのにも役立つ１冊。