新しいPRの教科書 / ソーシャル時代に求められる「知」と「技」

どうすれば消費者と対話を持てるか。ポイントごとに具体例を示した、有効な戦略やテクニック。「売り込み」から「対話」へ-第一人者が指南するPRの新戦略。