事務の「見える化」が会社を救う

著者の会社が過去に行ってきた事務の「見える化」を解説しながら、企業の利潤に貢献できる仕組みを提案。ハイテクとローテクの適度な融合「リエンジニアリング」で、金融機関における事務処理の抜本的改革を図る。