どうすれば福祉のプロになれるか / カベを乗り越え活路を開く仕事術

利用者本位サービスの実現に向けた業務改善の方法をテーマとして、現場で悩みを抱えている人に向けて、明日から実行できる様々な取り組みを紹介。本物のプロとして今すぐ実践できるアイデアが満載。