パワーハラスメント

どこからが“パワハラ”なのか。様々なケースを取り上げて、パワハラになってしまう言葉や行動を具体的に説明。言葉遣いやしぐさの注意点など、部下との適切なコミュニケーションのとり方を実践的に解説する。