• Author松波晴人
  • Publisherダイヤモンド社
  • ISBN9784478020289
  • Publish Date2013年12月

「行動観察」の基本

マーケティング、製品・サービスの企画&開発、人材開発…。ビジネスパーソンの閉塞感を「行動観察」で打ち破る。現場で観察した行動からソリューションを導き出す、画期的新手法を紹介。

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