動かないコンピュータ / 情報システムに見る失敗の研究

巨大銀行の失敗は氷山の一角に過ぎない…。情報システムに関する失敗やトラブルの実例を初めて集大成した、「日経コンピュータ」連載の名物コラムの単行本化。情報システムのトラブルとその原因・背景に迫る。