「モノ」を売るな!「体験」を売れ! / エクスペリエンス・マーケティングがあなたの会社を救う!

1 エクスペリエンス・マーケティングって何だ?(「同じ立ち飲みコーヒーじゃん」「ちがうのぉ〜」 「スペックの説明」より「ライフスタイルの提案」 ほか) 2 恐るべし!!エクスペリエンス・マーケティングの威力(たった一言加えただけなのに… 「名刺」は「会社」を表わす ほか) 3 エクスペリエンス・マーケティング的環境問題(男もお店も「見てくれ」より「中身」が勝負!! 謎の法則「エッジ効果」 ほか) 4 エクスペリエンス・マーケティングはゲリラだ!(ともかくすぐやる、失敗したら変えればいい 失敗の積み重ねがエクスペリエンス・マーケティングの精度を増す ほか)