第1部 公共経営から公共的ガバナンスへ(公共領域のマネジメントとガバナンスを理解する 変化する公共政策の背景 公共セクターの規模と範囲-国際比較 変わり行く公共経営-OECD諸国におけるトレンドと国による違い) 第2部 公共セクターの経営(公共セクターの組織における戦略経営 公共セクターの組織におけるマーケティング 公共サービスにおける契約的手法-競争とパートナーシップ) 第3部 公共セクターの新たな動向、ガバナンス(ガバナンスとガバメント-関係主体とのネットワーキング 行政のリーダーシップ 市民や関係主体の参画 変わりゆく平等の概念-政治、政策そして実施 倫理と服務規律 事実に基づいた政策と実施)