組織を味方につけるには。抵抗を乗り越えるには…。新しいアイデアを組織に導入する際に起きる様々な抵抗やトラブルをどう乗り越えていったらよいのかを、様々な成功例をもとにパターン化し、解決への道筋を示す。
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