• 著者尾島弘一
  • 出版社現代書林
  • ISBN9784774511900
  • 発行2009年6月

電話嫌いな人ほど成功するテレアポ・電話営業バイブル / すぐに結果がでる!

口下手、電話嫌いな人でも電話営業で成功できる方法を紹介。感情を移入する「エンパシートーク」の驚異の方程式を解説。基本から実践、応用事例、部下の指導法まで、トークのポイントがよくわかる1冊。

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