図解自治体職員のためのトラブル解決事例集

実際に自治体現場で発生したトラブル事例をＱ＆Ａで解説。豊富な実務経験をもとに、その解決策を提示する。すべての問答に“関係図”を収録。８分野６０事例のケーススタディがビジュアルにわかる。