経営活力を高めるビジネスプロセス革新の極意

これまでの経営改善の取組みは何が間違っていたのか。リストラとコスト削減で疲弊した企業。活力を取り戻す方法とは。プロセス・ナレッジ・ピープルの統合的革新による経営のベスト・プラクティスを明らかにする。