LINE上で人工知能を有したBOTプログラムが寿司やピザの注文を受ける、これが今起きて進んでいるSNSのアプリケーションプラットフォーム化の一例である。本書は、SNS上でビジネスをする際に必要となる技術をさまざまな面から解説する。それは個人情報を保護しながらビジネスを円滑にすすめるための認証基盤、スマホ用アプリ開発のノウハウ、SNS基盤の運用と管理方法、そしてAIを応用したBOTアプリの開発など広範囲に及ぶ。IT企業の最前線で培われた筆者の開発経験と実績から導かれた知見を余すことなく本書に凝縮した。