どうして私の話を聴いてくれないのか / 妻も子供も上司も部下も...

人に話を聴いてもらうために必要なことは、自分自身が相手の話を聴く姿勢、肯定する姿勢を持つこと。その方法として、究極の人心掌握術であるアクティブ・シンキングを紹介する。

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