いまどきの部下取扱説明書

「使いにくい部下が多くなった」という声を聞く。ホメれば暴走、叱ればイジける…。そんな部下をどうすれば戦力として活用できるのか。いまどきの部下を２４のタイプに分けて管理のポイントを説く。