1枚のお礼状で利益を3倍にする方法 / お礼状の皮をかぶった“営業状”

「お礼状」とは、顧客への感謝の気持ちを１枚の紙に託して伝えることで、利益や売上げという「数字」の形で返事がもらえる営業ツール。「お礼状」を使って、効率良く利益を上げるためのアイデアをまとめる。