合理的なのに愚かな戦略

顧客志向、ブランディング、プライシング、コミュニケーション、イノベーション…。優良企業の合理的な戦略はなぜ失敗するのか。マーケティング界の第一人者が、多数の事例で読み解く“逆説”の経営論。