一見トレードオフの関係に見える高品質と低コストも、技術力・設計力を高めることで両立できる。その方法としてタグチメソッド(品質工学)が役に立つ。タグチメソッドの狙いは何か、個々の手法(損失関数、MTシステムなど)の狙いは何か、その考え方と統計手法の両面から解説。タグチメソッドに、しばしば見られる、独特な言い回しや表現を著者ならではの表現でわかりやすく解説している。