バランス・スコアカード経営なるほどQ&A

実際にバランス・スコアカードに携わるコンサルタントや企業関係者が、企画から展開・応用に至るマネジメントプロセスの各ステージで遭遇するであろう疑問や課題に対し、実務に即して具体的に解説した入門書。