第1部 ISO9000要求事項、規格の基本的性質(ISO9000ファミリー規格2000年改訂 改訂規格の特徴 ISO9001要求事項の意図の理解のために) 第2部 ISO9000:2000、用語の解説(品質に関する用語 マネジメントに関する用語 組織に関する用語 ほか) 第3部 ISO9001:2000、要求事項の解説(品質マネジメントシステム 経営者の責任 資源の運用管理 ほか)