人間の習性 / “ネクタイを締めた寅さん”が語る落とす技術

販売員が一方的に消費者にアプローチすることで批判が多い「訪問販売」だが、その厳しさゆえに、販売員には人の奥深い心理を巧みに利用する必要がある。セールス歴３０年以上の著者が語る、商いの深淵。