毎日の「報告・連絡・相談」は仕事を円滑に進める重要な手段。上司や同僚、取引先から「できる」と評価が高まる報・連・相のやり方・話し方を、コミュニケーションの達人が丁寧に伝授。誰にでもすぐに効果が出る手法満載。