「できる店長」と「ダメ店長」の習慣 / ダメ店長だった私が出世して2社からヘッドハンティングされたのには理由がある!

売上を上げる責任を負う店長はどういうことに気を配ればいいのか。チームマネジメント、アルバイト育成、店長としての接客心得、お店の数字管理など、特別な技能などなくても、新米店長でも実践しやすい５０項目を用意しました。