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  • 著者大久保一彦
  • 出版社PHP研究所
  • ISBN9784569779140
  • 発行2010年7月

アンケートの作り方・活かし方 / 売上が倍増する!

満足度を高める、潜在的ニーズをつかむ、顧客名簿を作る…。ホコリをかぶったアンケート用紙が、様々な効果を生む最強ツールに。そんなアンケート調査の秘訣を、多くの繁盛店を生み出してきた著者が明かす。

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