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  • 著者小川貴之 浅井真紀子
  • 出版社クロスメディア・パブリッシング
  • ISBN9784844370468
  • 発行2008年10月

仕事がデキると言われている人が必ずおさえている謝罪・クレーム対応の鉄則 / 20代のいま、身につけておくべき仕事の本

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