私の最強の営業ツールは『お客様のクレーム』でした。 / 訪問しないで4年連続no.1が実践!

過去のクレームや失敗例は、自分にも客にも役立つ貴重な情報。クレーム事例を正直に伝えることで、客自身の騙されていないかという警戒心を解きながら、興味も引き信頼もさせる営業方法を大公開。