敬語でゼッタイ恥をかかない本 / どんな状況でも即対応できる!

敬語は、社会で出会う様々なコミュニケーションを正確に、円滑に進めるためのツール。基本的な敬語の知識や言いまわし、知っておくと便利な表現をわかりやすく段階的に解説。苦手意識を克服できる１冊。