ネットショップで年商1億をつくる究極のおもてなし法

「おもてなし」のノウハウを濃縮したこの１冊で、あなたのネットショップはここまで変わる。“楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー”の仕掛け人が、ネットショップに欠かせない売上激増の法則を明らかにする。