問題解決のツールブック / 「思考の道具箱」の使い方教えます!

問題点を抽出し、現状を分析し、解決策を立案・実施していくという問題解決のプロセスに欠かせない「ツール＝思考法」を、豊富な図解とケーススタディでわかりやすく解説。問題解決のためのスキルが身につく書。