話を正しく聞ける。
それだけで、人間関係の悩みの9割は解決する。
★元外交官・組織心理学のプロの「聞く技術」をすべて公開!
組織心理学のプロフェッショナルであり、
外交官・国内外のリーダー育成・エグゼクティブコーチ…など
異色の経歴を辿った著者は「コミュニケーションの一番の武器は聞く力」だという。
相手の心を開き、信頼関係をつくり心を動かすメソッドを、
心理学の観点から具体的事例を交えわかりやすく解説。
★話し方・伝え方よりも「聞き方」
いかにロジカルに、うまく話すかが注目を集めているが、
コミュニケーションの問題ほとんどは「聞く力」を使うことで解決する。
会話・雑談から情報を引き出し、人に好かれ、相手を動かす技術が満載。