営業の教科書 / ハーバード・ビジネス・レビューコミュニケーション論文ベスト11

１章 真の購買決定者は誰か ２章 営業組織は事業ライフサイクルに従う ３章 ビッグデータで営業の制度を高める ４章 ソリューション営業は終わった ５章 ソリューション営業からインサイト営業へ ６章 法人営業で顧客に最後の最後で選ばれる方法 ７章 法人営業では５人の味方をつくれ ８章 報酬制度は事業の成長に応じて変える ９章 営業を本気にさせる報酬制度とは 10章 インセンティブがすべてではない 11章 営業とマーケティングの壁を壊す