現代のビジネスシーンでメールは欠かせないコミュニケーションツールとなりました。ビジネスを成功に導くためには、メールを適切かつ迅速に処理するスキルが求められるようになっています。本書ではビジネスメールの講師・コンサルタントとして活躍する著者が正しい書き方・効率的な処理の仕方を伝授します。「メールの文言がまとまらなくて一時間も使ってしまう」「メールのミスで先方からの信用を失ってしまった……」 こんな悩みを解決し、仕事を速くする技術を身につけましょう。