現場カイゼン / 知恵と常識を使う低コストの現場づくり

品質管理のバイブル、世界的ベストセラー『カイゼン』の実践編。現場とは、製品が開発される場所、製造される場所、サービスが提供される場所を指し、最重要のビジネスプロセスを低コストで改革する手法を解説する。