敬語のケイコ / 読んで聴いて、リズムで身につく

いつ、どんな時、どう使い分ければいいのか。仕事上の様々な場面で交わされる会話例に沿って、敬語表現だけでなく、とっさの切り返し、マナーの基本など、敬語を活かすためのコツを伝授する。