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著者
内藤和美
出版社
東洋経済新報社
ISBN
9784492105252
発行
2003年8月
イラストでわかる驚くほど売上げが伸びる話し方
アポイントからクロージングまでセールス活動の段階別に、商談を成功に導く話法のノウハウを、著者の長年の経験に基づきイラストでわかりやすく解説する。予測される顧客の反論パターン別、切り返しのヒントも満載。
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