• 著者内藤和美
  • 出版社東洋経済新報社
  • ISBN9784492105252
  • 発行2003年8月

イラストでわかる驚くほど売上げが伸びる話し方

アポイントからクロージングまでセールス活動の段階別に、商談を成功に導く話法のノウハウを、著者の長年の経験に基づきイラストでわかりやすく解説する。予測される顧客の反論パターン別、切り返しのヒントも満載。

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