ビジネスメール「こころ」の伝え方教えます / 仕事がぐんぐんパワーアップ

誰もがわかっているようでわかっていない、ビジネスメールの書き方を懇切丁寧に解説する。用件を伝えるだけでなく、「こころ」を伝え、ビジネスコミュニケーションを円滑に進めるためのエッセンスが満載。