• Author野地秩嘉
  • Publisher新潮社
  • ISBN9784101362540
  • Publish Date2019年6月

サービスの達人たち / おもてなしの神

「予約が取れない」銀座の寿司屋を切り盛りするベリーショートの女子親方、「声のマッサージ」で運転手を癒す高級車レクサスのオペレーター、「二十四時間、年中無休」で毎日千人の客が来る大繁盛の立ち食いそば屋の店主……。 10人のプロフェッショナルの働く姿勢と素顔から、サービスの最前線が見えてくる。大切なのは“感動”を提供すること──。大好評シリーズ、文庫オリジナルで登場。

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    • Borrowed People