10倍成果が上がる!話し方の極意 / すぐ使える会話のテクニックが満載!
ビジネスパーソンの悩みを一気に解決する「話し方の極意」が満載。会話の基本から、交渉、依頼、断り方、謝り方、反論の実例までプロがアドバイス。名刺交換や電話対応など、今さら聞けないビジネス常識も掲載。
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