• Author志田貴史
  • Publisher総合法令出版
  • ISBN9784862801821
  • Publish Date2009年12月

「社員満足(ES)」の鉄則 / 会社の業績がみるみる伸びる

ESとは社員満足のことで、CS=顧客満足と対になる言葉。このES値を「見える化」し、会社経営に生かす考え方や方策を詳しく解説。すぐにできるES対策で、景気に左右されない強い会社を作るための必携書。

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