言葉のクセで人生が変わる / 幸せをつかむ「聞き方」「話し方」

小さな心のほつれが人間関係の小さな溝になり、放っておけば割れてしまう。早めに繕うには、言葉のクセに気づくこと。言葉の裏に隠された本当の気持ちを探り、どう変えれば幸せになれるかをアドバイスする。