〈Q&A〉フレックスタイム制にかかわる法的留意点 弁護士 田村裕一郎/弁護士 井上紗和子 Q1 フレックスタイム制の実施要件 Q2 総労働時間の過不足 Q3 フレックスタイム制と時間外労働 Q4 フレックスタイム制と休憩時間 Q5 フレックスタイム制と欠勤 Q6 フレックスタイム制と深夜労働・休日労働 Q7 フレックスタイム制の遅刻,時間単位年休,半日年休 Q8 業務上の必要性による出退勤時刻の指定・残業命令 Q9 法改正により清算期間の上限が3カ月に延長された後の実務上の留意点 〈解説〉顧客からの悪質クレームへの対応 弁護士 片山雅也 Ⅰ 悪質クレームが引き起こす問題 Ⅱ 悪質クレームへの対応方針 Ⅲ 悪質クレームの類型化 Ⅳ 企業に求められる社内体制 Ⅴ ケースで学ぶ〜悪質クレームを受けた従業員への対応 連載 ◎視点 津久井 要 海外赴任者のメンタルヘルス対策(1) ◎経済指標を読む! 塚崎公義 第9回 家計調査 ◎〈短期連載〉事例から考える ストレスチェック実施後の実務対応 植田健太 第2回 ランチミーティング/挨拶運動/「褒めカード」 ◎注意 判例をチェックしましょう! 藤原宇基 第81回 契約期間の上限規定に則して,契約社員を雇止めにします。 ◎介護離職ゼロの職場の作り方 池田直子/上野香織 第6回(最終回) 介護離職ゼロにしたい企業担当者のためのQ&A ◎知っておきたい労基法の実務 森井博子 第6回 1年単位の変形労働時間制(労基法32条の4) ◎社内弁護士と読み込む労働判例 芦原一郎 第2回 グリーンディスプレイ(和解勧告)事件/日本郵便(新東京局・雇止め)事件/ 学校法人尚美学園(大学専任教員A・再雇用拒否)事件/国立研究開発法人国立A医療研究センター(病院)事件 ◎職場のAI と法律問題 藤巻 伍 第3回 採用とAI(1) ◎意外に知らない労務管理用語 栩木 敬 第14回 誠実交渉義務/絶対的平和主義 ・Bookshelf ・過去の主な記事