デミングの組織論 / 「関係知」時代の幕開け

統計的均質管理を確立したデミングの思想には、敗れ廃れた日本企業、役所、すべての組織を民主的で、強靱かつ俊敏な次世代組織に再生させる原理があった。新しい知の成果を渉猟し、デミング哲学の真義を解き明かす。