第1章 なぜ職場でハラスメント対策が必要なのか いま、ハラスメント対策が重要な理由 ハラスメントのインパクトは想像を超える
第2章 パワハラを防ぐ知識と対処法 パワーハラスメントとは何か パワハラにはどんな種類があるのか 「パワハラをする人」のタイプ別対処法①② これってパワハラ!? グレーゾーンを見極める 訴えられた、相談されたときの正しい対応 パワハラ予防で部下との関係がよくなる
第3章 セクハラ・マタハラ・パタハラを防ぐ知識と対処法 セクシャルハラスメントとは何か、どんな種類があるのか 「セクハラをしてしまう人」の6つのパターン これはセクハラ!? グレーゾーンを見極める 訴えられた、相談されたときの正しい対応 セクハラにならないコミュニケーションのコツ マタニティハラスメントとは何か、どんな種類があるのか マタハラのある職場、ない職場 パタニティハラスメントの予防と対応
第4章 事業主が行うべき ハラスメント防止措置 ハラスメントの予防①~研修、チェックリストとアンケート~ ハラスメントの予防②~相談窓口の設置~ ハラスメントが起きたら<相談編> ハラスメントが起きたら<処置編>